Hangi veriyi topladığımızı, neden ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar sakladığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi şeffafça açıklıyoruz.
Kolaj Co UGC Video Reklam Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Kolaj Co”, “Şirket” veya “biz”) olarak; web sitemizi, platformumuzu, mobil uygulamalarımızı, içerik üretici ağımızı ve sunduğumuz hizmetleri kullanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz.
İşbu Gizlilik Politikası; kolaj.co web sitesini ziyaret eden kişileri, Kolaj Co Platformu’nu kullanan marka müşterilerini, içerik üreticilerini, müşteri adaylarını, başvuru sahiplerini, iş ortaklarını ve Kolaj Co ile herhangi bir kanaldan iletişime geçen kişileri kapsamaktadır.
Bu politika; kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi veri kategorilerinin toplandığını, verilerin kimlerle paylaşılabileceğini, ne kadar süreyle saklanabileceğini, nasıl korunduğunu ve kişisel veri sahiplerinin haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:
Şirket Unvanı: Kolaj Co UGC Video Reklam Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Sarıyer · Vergi Türü: Kurumlar Vergisi · İşe Başlama Tarihi: 19.07.2023
Ana Faaliyet Kodu ve Adı: 621000 - Bilgisayar programlama faaliyetleri
Adres: Reşitpaşa Mah. Katar Cad. İTÜ Arı 1 Teknokent Binası No: 2/5 İç Kapı No: 33 Sarıyer / İstanbul
Web Sitesi: kolaj.co · E-posta: hello@kolaj.co
İşbu Gizlilik Politikası; kolaj.co web sitesini ziyaret eden kişiler, Kolaj Co Platformu’na kayıt olan markalar, Kolaj Co üzerinden içerik üretimi hizmeti alan müşteriler, içerik üreticisi ağına başvuran veya dahil olan kişiler ile mobil uygulamayı kullanan içerik üreticileri için geçerlidir.
Ayrıca demo, teklif, toplantı veya bilgi formu dolduran müşteri adaylarını; Kolaj Co ile e-posta, WhatsApp, telefon, sosyal medya veya diğer kanallar üzerinden iletişime geçen kişileri; Kolaj Co’nun iş ortaklarını, tedarikçilerini ve hizmet sağlayıcılarını kapsar.
Kimlik bilgileri: Ad, soyad, ticari unvan, şirket adı, görev/unvan bilgisi, yetkili kişi bilgileri ve başvuru sırasında iletilen diğer kimlik bilgileri.
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, şirket adresi, fatura adresi, teslimat adresi, sosyal medya hesapları ve iletişim tercihleri.
Marka ve şirket bilgileri: Marka adı, şirket bilgisi, sektör, web sitesi, sosyal medya hesapları, ürün/hizmet bilgileri, kampanya bilgileri, brief detayları, hedef kitle bilgileri, kreatif yönlendirmeler ve paylaşılan diğer ticari bilgiler.
İçerik üreticisi bilgileri: Ad, soyad, telefon, e-posta, sosyal medya hesapları, portfolyo, içerik örnekleri, takipçi bilgileri, başvuru bilgileri, kargo bilgileri, ödeme bilgileri, banka/ödeme kuruluşu bilgileri, çalışma geçmişi ve performans kayıtları.
Görsel ve işitsel veriler: İçerik üreticileri tarafından oluşturulan video, fotoğraf, ses kaydı, ekran görüntüsü, ham dosya, düzenlenmiş içerik, ürün deneyim videosu, reklam videosu, sosyal medya içeriği ve benzeri kreatif materyaller.
Platform kullanım verileri: Hesap ve kullanıcı ID bilgileri, giriş-çıkış kayıtları, IP adresi, cihaz, tarayıcı ve işletim sistemi bilgisi, oturum bilgileri, işlem kayıtları ve panel içi hareketler (brief oluşturma, başvuru, onay, revize, teslimat, içerik indirme, analiz kullanımı gibi).
Ödeme ve finansal bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme durumu, tahsilat bilgileri, ödeme yöntemi, paket ve abonelik bilgisi, ödeme geçmişi, komisyon/kesinti bilgileri ve muhasebe kayıtları. Kredi kartı bilgilerinin tamamı Kolaj Co sistemlerinde saklanmaz; ödeme işlemleri ilgili ödeme kuruluşlarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.
Destek ve iletişim kayıtları: E-posta, WhatsApp, telefon, web sitesi formu, sosyal medya, canlı destek, toplantı veya platform içi mesajlaşma yoluyla kurulan iletişim kayıtları, talepler, şikayetler, geri bildirimler ve destek görüşmeleri.
Çerez ve analitik veriler: Çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojiler aracılığıyla ziyaret bilgileri, sayfa görüntüleme verileri, trafik kaynağı, oturum bilgileri, reklam etkileşimleri, kullanıcı davranışları ve performans ölçüm verileri.
Platforma üyelik ve hesap oluşturma süreçlerini yürütmek; marka müşterilerinin başvuru, demo ve teklif süreçlerini yönetmek; içerik üreticisi başvurularını değerlendirmek ve ağa kabul, onay, değerlendirme ile performans süreçlerini yürütmek; markalar ile içerik üreticileri arasında eşleşme sağlamak.
Brief oluşturma, video üretimi, revize, onay, teslim ve içerik kütüphanesi süreçlerini yönetmek; satın alınan paket veya abonelik kapsamındaki hizmetleri sunmak; video analiz, kreatif performans ve raporlama özelliklerini sağlamak; kullanıcı deneyimini ve platform performansını geliştirmek; destek taleplerini yanıtlamak; operasyon, proje yönetimi ve içerik teslim süreçlerini yürütmek.
Ödeme, faturalandırma, tahsilat, muhasebe ve finans süreçlerini yürütmek; kampanya, duyuru, ürün güncellemesi ve bilgilendirme iletişimleri ile ticari elektronik ileti süreçlerini yürütmek.
Platform güvenliğini sağlamak; kötüye kullanım, yetkisiz erişim, sahte başvuru ve dolandırıcılık girişimlerini önlemek; hizmet kalitesini ölçmek ve geliştirmek; yasal yükümlülükleri yerine getirmek; talep, şikayet, uyuşmazlık ve hukuki süreçleri yönetmek; iş süreçlerini, ürün geliştirme faaliyetlerini ve platform analizlerini yürütmek.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda yer alan hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Bu kapsamda; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Kolaj Co’nun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılır.
Açık rıza gereken hallerde, kişisel verileriniz yalnızca açık rızanızın bulunması durumunda işlenir.
Kişisel verileriniz; kolaj.co web sitesi, Kolaj Co Platformu, mobil uygulamalar, demo, teklif, başvuru ve iletişim formları, e-posta iletişimleri, WhatsApp, telefon ve sosyal medya görüşmeleri, online toplantılar ile içerik üreticisi başvuru formları aracılığıyla toplanabilir.
Ayrıca müşteri sözleşmeleri ve teklif formları, ödeme ve faturalandırma sistemleri, çerezler, pikseller ve analitik araçlar ile iş ortakları, hizmet sağlayıcıları ve entegrasyonlar üzerinden elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.
Kişisel verileriniz, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; Kolaj Co çalışanları ve yetkili ekip üyeleri, marka müşterileri, içerik üreticileri, yazılım, altyapı, barındırma, bulut ve veri güvenliği hizmet sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, bankalar ve finansal hizmet sağlayıcıları ile kargo ve lojistik firmalarıyla paylaşılabilir.
Ayrıca muhasebe, hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti alınan kişi ve kurumlar; CRM, analiz, reklam, pazarlama ve iletişim araçları sağlayıcıları; e-posta, SMS, WhatsApp ve bildirim hizmet sağlayıcıları; iş ortakları ve tedarikçiler; yetkili kamu kurumları, mahkemeler, icra daireleri ve resmi merciler ile yasal yükümlülüklerin gerektirdiği diğer kişi, kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
Kolaj Co, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun şekilde paylaşır.
Kolaj Co’nun hizmet modeli gereği içerik üreticilerinin kimlik, iletişim, sosyal medya, portfolyo, başvuru, ödeme, kargo, görsel ve işitsel verileri işlenebilir.
Bu veriler; içerik üreticisi başvurusunu değerlendirmek, ağa uygunluğu analiz etmek, markalarla eşleşme yapmak, brieflere uygun üretici seçimi sağlamak, video üretim, teslim, revize ve onay süreçlerini yürütmek, üretici performansını takip etmek, ödeme ve hak ediş süreçlerini yürütmek ile platform kalitesini ve üretici deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.
İçerik üreticilerine ait video, fotoğraf, ses ve benzeri görsel/işitsel veriler; ilgili brief, kampanya, marka iş birliği ve kullanım hakkı kapsamı dışında kullanılamaz.
Markalar tarafından Kolaj Co ile paylaşılan ürün bilgileri, kampanya bilgileri, hedef kitle, reklam stratejisi, kreatif yönlendirme, brief detayları, performans verileri ve ticari bilgiler gizli kabul edilir.
Kolaj Co, bu bilgileri yalnızca hizmetin sunulması, içerik üreticileriyle gerekli ölçüde paylaşılması, operasyonun yürütülmesi, video üretimi, analiz yapılması ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanır. Marka tarafından paylaşılan gizli bilgiler, yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Kolaj Co üzerinden üretilen video, görsel, ses, metin, kreatif çıktı ve benzeri içerikler, Kullanıcı’nın satın aldığı paket, teklif, kampanya veya sözleşme kapsamındaki kullanım haklarına tabidir.
İçeriklerin reklam, sosyal medya, ürün sayfası, web sitesi, e-posta pazarlama, pazaryeri, uygulama içi kullanım veya farklı mecralarda kullanımı ilgili paket ve teklif koşullarına göre belirlenir.
İçerik üreticisinin kendi sosyal medya hesabında paylaşım yapması, açıkça belirtilmedikçe standart içerik üretim hizmetine dahil değildir.
Kolaj Co, hizmet verdiği markaların adını, logosunu, ticari unvanını ve iş birliği bilgisini; web sitesi, sunum, sosyal medya, portföy, yatırımcı sunumu ve pazarlama materyallerinde referans olarak kullanabilir.
Kolaj Co ayrıca, taraflar arasında aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, üretilen içeriklerden örnekleri portföy, başarı hikayesi, sosyal medya paylaşımı, demo gösterimi veya tanıtım materyali olarak kullanabilir.
Kullanıcı bu kullanıma izin vermiyorsa, talebini yazılı olarak hello@kolaj.co adresine iletebilir.
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar saklanır.
Saklama süresi belirlenirken; hizmet ilişkisinin devam edip etmediği, sözleşme ve abonelik süresi, yasal saklama yükümlülükleri, fatura ve muhasebe mevzuatı, uyuşmazlık zamanaşımı süreleri, talep ve şikayet süreçleri, platform güvenliği ve işlem kayıtları ile açık rızanın geri çekilip çekilmediği kriterleri dikkate alınır.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Kolaj Co, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme, ifşa edilme veya yok edilme risklerine karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır.
Bu kapsamda; yetkilendirilmiş erişim yönetimi, şifreleme ve güvenli bağlantı yöntemleri, sistem ve işlem kayıtlarının tutulması, sunucu ve altyapı güvenliği, yetki sınırlamaları, çalışan gizlilik yükümlülükleri, düzenli güvenlik kontrolleri, veri minimizasyonu ile yedekleme ve erişim kontrol süreçleri uygulanabilir.
Bununla birlikte internet ortamında hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kolaj Co, makul teknik ve idari önlemleri alarak kişisel verilerin güvenliğini sağlamaya çalışır.
Kolaj Co, hizmetlerini sunarken yurt dışında bulunan veya yurt dışı altyapı kullanan sunucu, bulut, yazılım, analiz, CRM, reklam, iletişim, ödeme veya altyapı hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir. Bu durumda kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’a ve ilgili mevzuata uygun şekilde yurt dışına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım süreçlerinde ilgili mevzuatta öngörülen açık rıza, uygun güvence, standart sözleşme, yeterlilik kararı veya diğer hukuki mekanizmalar dikkate alınır.
Kolaj Co web sitesi ve platformunda çerezler, pikseller, etiketler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Bu teknolojiler; web sitesinin çalışmasını sağlamak, oturum yönetimi yapmak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, platform güvenliğini sağlamak, performansı ölçmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek, reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek ile trafik kaynaklarını ve dönüşüm performansını ölçmek amacıyla kullanılabilir.
Zorunlu çerezler, web sitesinin ve platformun çalışması için gereklidir. Analitik, reklam ve pazarlama çerezleri ise ilgili mevzuata uygun olarak açık rıza gerektirebilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya Kolaj Co tarafından sunulan çerez yönetim araçları üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Kolaj Co, açık rızanız veya ilgili mevzuata uygun diğer hukuki sebepler kapsamında size e-posta, SMS, telefon, WhatsApp, sosyal medya mesajı veya benzeri kanallar üzerinden kampanya, duyuru, ürün güncellemesi, teklif, davet ve bilgilendirme iletileri gönderebilir.
Ticari elektronik ileti almak istemiyorsanız, size gönderilen iletilerde yer alan çıkış yöntemlerini kullanabilir veya talebinizi hello@kolaj.co adresine iletebilirsiniz.
Kolaj Co web sitesi, platformu veya mobil uygulaması üzerinden üçüncü taraf web sitelerine, sosyal medya platformlarına, ödeme sağlayıcılarına, reklam platformlarına veya farklı hizmet sağlayıcılara yönlendirme yapılabilir.
Bu üçüncü tarafların gizlilik politikalarından, veri işleme faaliyetlerinden, güvenlik uygulamalarından ve içeriklerinden Kolaj Co sorumlu değildir. Üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik politikasını incelemeniz önerilir.
Kolaj Co hizmetleri, kural olarak 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. 18 yaşından küçük kişilerin Kolaj Co içerik üreticisi ağına başvurması, içerik üretmesi veya platform üzerinden işlem yapması halinde veli veya yasal temsilci onayı gerekebilir.
Kolaj Co, 18 yaşından küçük kişilere ait verilerin işlendiğini tespit etmesi halinde ilgili verileri silme, başvuruyu reddetme, hesabı kapatma veya ek onay talep etme hakkını saklı tutar.
KVKK kapsamında kişisel verisi işlenen kişiler, veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme haklarına sahiptir.
Ayrıca; eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, mevzuatta öngörülen şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz nedeniyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi; E-posta: hello@kolaj.co, Web Sitesi: kolaj.co veya Adres: Reşitpaşa Mah. Katar Cad. İTÜ Arı 1 Teknokent Binası No: 2/5 İç Kapı No: 33 Sarıyer / İstanbul üzerinden Kolaj Co’ya iletebilirsiniz.
Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgisi, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgiler yer almalıdır. Kolaj Co, başvuruları mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirir ve sonuçlandırır. Talebin niteliğine göre ek bilgi veya kimlik doğrulaması istenebilir.
Kolaj Co, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat değişiklikleri, platform özellikleri, hizmet kapsamı, ürün geliştirmeleri, iş süreçleri veya veri işleme faaliyetlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncelleyebilir.
Güncel Gizlilik Politikası, kolaj.co üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcılar, Gizlilik Politikası’nı düzenli olarak kontrol etmekle sorumludur.
İşbu Gizlilik Politikası, 01.01.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
Kolaj Co web sitesini, platformunu, mobil uygulamasını veya hizmetlerini kullanarak işbu Gizlilik Politikası kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
